FAQ
Nie. Po wysłaniu zgłoszenia nie można dodać kolejnych faktur. Dlatego przed kliknięciem „Prześlij i przetwórz faktury" upewnij się, że dodałeś wszystkie faktury z okresu promocji. Jeśli z jakiegoś powodu musisz dodać fakturę, skontaktuj się z nami: marketing_pl@lidea-seeds.com
Nie. Faktury można dodać tylko do 31 maja 2026 roku, ładując je do systemu raz. Po tym terminie system nie przyjmuje nowych zgłoszeń. Pamiętaj, że faktury muszą dotyczyć zakupów zrealizowanych w okresie od 1 października 2025 do 31 maja 2026.
Nie. Po wysłaniu zgłoszenia nie można zmienić wyboru nagrody. Upewnij się, że wybrałeś odpowiednią nagrodę przed kliknięciem „Prześlij i przetwórz faktury".
Nie. Jeden numer telefonu i jeden adres e-mail mogą wziąć udział w promocji tylko raz. Jeśli prowadzisz kilka gospodarstw, możesz zarejestrować osobne konta dla różnych członków rodziny (z różnymi numerami telefonu i e-mailami).
Akceptujemy faktury za zakup nasion kukurydzy Lidea z okresu od 1 października 2025 do 31 maja 2026 roku. Faktura musi być czytelna i zawierać: numer faktury, dane kupującego, datę zakupu, nazwę produktu (nasiona kukurydzy Lidea) oraz liczbę zakupionych jednostek.
Jeśli system odrzuci fakturę jako nieczytelną, dostaniesz powiadomienie e-mailem z prośbą o przesłanie lepszego skanu lub zdjęcia. Upewnij się, że:
- Cała faktura jest widoczna (wszystkie brzegi dokumentu)
- Zdjęcie jest ostre i dobrze oświetlone
- Tekst jest czytelny (można odczytać wszystkie liczby i nazwy)
Nie. Każda faktura musi być osobnym plikiem. Jeśli masz fakturę wielostronicową, połącz wszystkie strony TEJ SAMEJ faktury w jeden PDF – to nadal będzie jeden dokument.
1 jednostka siewna = 50 000 nasion (D50) Worek 80 000 nasion (D80) = 1,6 jednostki
Przykład: Kupiłeś 5 worków D80 5 × 1,6 = 8,0 jednostek siewnych
Wpisz przeliczoną wartość (8,0) w pole przy fakturze.
Nagrody są wysyłane/wypłacane do 31 października 2026 roku po pozytywnej weryfikacji faktur. Nagrody wysyłamy w turach, zazwyczaj proces trwa do 60 dni roboczych od momentu przesłania zgłoszenia.
Status możesz sprawdzić w zakładce „Status i pomoc" w swoim koncie. Dostaniesz też powiadomienie e-mailem o zmianie statusu na akceptację/odrzucenie, a po wysyłce nagrody wyślemy Ci SMS.
Nagrody pieniężne są wypłacane wyłącznie przelewem na konto bankowe. Jeśli nie masz konta, wybierz nagrodę rzeczową (szufla, kubek, zestaw noży, softshell) – te wysyłamy kurierem.
Jeśli zarejestrowałeś się jako „osoba fizyczna niebędąca przedsiębiorcą", Lidea odprowadzi za Ciebie podatek – Ty nie musisz nic robić.
Jeśli zarejestrowałeś się jako „przedsiębiorca", sam rozliczasz podatek od nagrody w swojej księgowości.
Tak. Jeśli jesteś osobą fizyczną niebędącą przedsiębiorcą i Twoja nagroda przekracza 2000 zł, dostaniesz informację PIT-8C, którą musisz dołączyć do rocznego rozliczenia podatkowego. Nagrody o wartości do 2000 zł są zwolnione z podatku dochodowego dla osób fizycznych niebędących przedsiębiorcami.
Weryfikacja trwa zazwyczaj 7-14 dni roboczych. W szczycie sezonu (maj-czerwiec) może to potrwać dłużej, nawet 30 dni roboczych
Jeśli system OCR nie rozpozna faktury automatycznie, przejdzie ona do weryfikacji ręcznej przez naszych pracowników. Nie martw się – sprawdzimy każdą fakturę dokładnie.
Faktury są sprawdzane najpierw automatycznie (system OCR), a potem ręcznie przez dział marketingu i finansowy Lidea Poland. Każda faktura przechodzi weryfikację pod kątem: daty zakupu, produktu, liczby jednostek i zgodności z regulaminem oraz uprawnień uczestnika.
Dostaniesz e-mail z informacją o przyczynie odrzucenia i możliwością poprawienia błędów. Możesz wtedy przesłać poprawione dokumenty mailem.